Stornoregelung
Pünktlichkeit ist mir wichtig. Erscheint eine Person zu einem persönlichen oder remote Termin verspätet, behalte ich mir vor, die Sitzungsdauer zu verkürzen, um Folgetermine einzuhalten, oder den Termin neu zu vereinbaren.
Bei einer Verspätung von mehr als zehn Minuten zu einem persönlichen oder remote Termin kann die Sitzung als Nichterscheinen (No-Show) gewertet und entsprechend in Rechnung gestellt werden.
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, um eine Berechnung der Sitzung zu vermeiden.
In Notfällen ist Flexibilität möglich. Bitte beachte jedoch: Ein vereinbarter Termin ist Zeit, die exklusiv für dich reserviert ist. Kurzfristig abgesagte Termine können in der Regel nicht wieder vergeben werden.
Nach einem versäumten Termin behalte ich mir vor, zukünftige Sitzungen vorab zu berechnen.
Vielen Dank für dein Verständnis!